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Costi di spedizione e consegna dei prodotti

Ordine completo

Quando l'ordine è stato completato, riceverete il seguente messaggio (esempio):

"Grazie per averci scelto per i vostri acquisti. Il vostro ordine con il codice XXXXX è stato registrato correttamente. Riceverete presto conferma nell'e-mail che avete fornito.

Date e orari di consegna

I giorni di consegna sono dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 16:00.

Costi e tempo di spedizione

La spedizione viene effettuata esclusivamente con DHL in tutta l'Italia. Per ordini superiori a 90.00€ la spedizione è gratuita.

Per gli ordini inferiori a 90.00€, i costi di trasporto sono calcolati in base al paese di spedizione che avete dichiarato nell’ordine e in base al volume e / o al peso del vostro ordine. Vedete quali paesi serviamo e i costi dettagliati nella tabella seguente.

Fino a 5kg / 10,00 € e per ogni chilo aggiuntivo + 0,40 €.

La consegna è stimata dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

Per il resto d'Europa la spedizione viene effettuata esclusivamente con DHL. Per ordini superiori a 90.00€ la spedizione è gratuita.

Per gli ordini inferiori a 90.00€, i costi di trasporto sono calcolati in base al paese di spedizione che avete dichiarato nell’ordine e in base al volume e / o al peso del vostro ordine. Vedete quali paesi serviamo e i costi dettagliati nella tabella seguente:

Austria, Ungheria

Fino a 5kg / 10,00 € e per ogni chilo aggiuntivo + 0,40 €.

La consegna è stimata dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

Belgio, Francia, Germania, Croazia, Lussemburgo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca.

Fino a 5kg / 10,00 € e per ogni chilo aggiuntivo + 0,40 €.

La consegna è stimata dai 4 ai 6 giorni lavorativi.

Danimarca, Irlanda, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Svezia.

Fino a 5kg / 10,00 € e per ogni chilo aggiuntivo + 0,40 €.

La consegna è stimata dai 5 ai 7 giorni lavorativi.

Finlandia

Fino a 5kg / 10,00 € e per ogni chilo aggiuntivo + 0,40 €.

La consegna è stimata dai 6 agli 8 giorni lavorativi.

Grecia

Per il trasporto tramite l'agenzia di vostra scelta, è necessario sapere che ogni azienda di trasporto ha i propri tempi di consegna.  

Per ordini superiori a 50.00€  la spedizione è gratuita in tutta la Grecia.

Per ordini inferiori a 50.00€ , le spese di trasporto sono calcolate sulla base di CAP che avete dichiarato al momento della registrazione del vostro ordine e in base al volume e/o al peso del vostro ordine. Vedete i dettagli nella tabella seguente.

Se scegliete di pagare alla consegna, c'è un costo aggiuntivo di 1,50€.

Consegna di ordini di volume / peso (fino a 1 kg)  2,00€.

Consegna di ordini di volume / peso (da 1kg a 4kg) 3,50€.

Consegna di ordini di volume / peso (da 4kg in su) 3,50€ + 1,00 per ogni chilo aggiuntivo.

Salonicco

La consegna è stimata da 1 a 2 giorni lavorativi.

Attica, isole e resto della Grecia

La consegna è calcolata da 1 a 3 giorni lavorativi.

* I prezzi sopra indicati sono validi indipendentemente dall'importo dell'ordine e includono l'IVA legale.

Grandi ordini di volume / peso

In caso di ordini di grande volume / peso, riteniamo che il modo più vantaggioso sia trasportarli con un'azienda di trasporti (anziché un corriere). Se volete una specifica azienda di trasporti potete comunicarcelo nei commenti del vostro ordine, altrimenti scegliamo una società di trasporti per la consegna dei vostri prodotti.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al volume del pacco e al luogo di consegna. Per spedizioni di volume / peso fino a 28 kg ad Atene e Salonicco il costo è di € 3,00, per la Grecia continentale il costo è di € 5,50 e per la Grecia insulare il costo è di € 9,50. I prezzi includono l'IVA legale. Se desiderate la consegna a casa, al piano superiore, è previsto un costo extra in relazione al costo della consegna sul marciapiede. Questo costo deve essere pagato da voi direttamente in nostra Società.

Il tempo medio di consegna dell'azienda di trasporto è di 1-3 giorni lavorativi per i prodotti immediatamente disponibili.

Per le consegne con una società di trasporti, purtroppo NON si accetta il pagamento alla consegna, l'importo totale dell'ordine, comprese le spese, deve essere depositato sul nostro conto bancario in una delle banche cooperanti, vedi qui.

Ritardo dell’ordine

La Società è esonerata dalla responsabilità in caso di ritardo e/o incapacità di consegnare a causa di terze parti e/o motivi di forza maggiore o incidente. Tuttavia, se, per motivi di forza maggiore (ad esempio maltempo, scioperi, ecc.)   o ostacolo insormontabile, non è possibile consegnare immediatamente i prodotti, vi informeremo via e-mail per farci sapere se desiderate, nelle nuove circostanze, completare il vostro ordine. Non ci sono consegne di ordini nel fine settimana.


Ανοιχτή γραμμή καταναλωτή

Dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 16:00

+30 2317 00 5678

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